Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: - позвоните на номер +380 (50) 962-96-61 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта, оформить возврат через приложение Новой Почты, услугой "Легкий возврат" - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара Отделение Новой Почты №4, г. Кривой Рог Получатель ФЛП Громова Елена Владимировна (ЕГРПОУ: 3110520008), номер телефона +380 (50) 962-96-61 Сообщите на электронную почту samevin.shop@gmail.com - № декларации отправленной посылки - № банковской карты для возврата стоимости товара - модель товара, на которую хотите осуществить обмен - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков происходят за счет Покупателя. Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества: -позвоните на номер +380 (50) 962-96-61 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара Отделение Новой Почты №4, г. Кривой Рог Получатель ФЛП Громова Елена Владимировна (ЕГРПОУ: 3110520008), номер телефона +380 (50) 962-96-61 -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на электронную почту samevin.shop@gmail.com -После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Услуги перевозчиков происходят за счет Продавца. Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3х рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.